
Carrotec Angola
A CarroTec Angola está a recrutar um Consultor Técnico de Oficina para integrar a sua equipa em Luanda, em regime de tempo inteiro.
Responsabilidades
- Receber e atender os clientes, determinando as respetivas necessidades de reparação e manutenção
- Criar ordens de serviço e supervisionar o progresso dos trabalhos na oficina
- Garantir a ligação contínua entre os clientes e os técnicos ao longo da intervenção
- Preparar orçamentos detalhados e prestar esclarecimentos de índole técnica
- Controlar os prazos de entrega e assegurar a máxima satisfação do cliente
- Realizar o acompanhamento pós-serviço e gerir eventuais reclamações
- Cumprir escrupulosamente os padrões de qualidade, segurança e atendimento definidos
Requisitos
- Formação de nível técnico ou superior em Engenharia Mecânica, Mecânica Automóvel ou áreas similares
- Mínimo de 2 anos de experiência profissional em funções equivalentes, idealmente em oficinas ou concessionárias automóveis
- Sólidos conhecimentos técnicos em mecânica e processos de manutenção
- Excelente capacidade comunicativa e de relacionamento interpessoal
- Organização, forte sentido de planeamento e gestão de prioridades
- Domínio do Microsoft Office e preferência por conhecimentos em softwares de gestão de oficinas
- Carta de condução válida e experiência efetiva na condução de veículos
- Domínio da língua inglesa (oral e escrita)
- Forte orientação para o cliente, dinamismo, proatividade e resistência ao stress
Como candidatar-se
Envie o seu currículo atualizado para o e-mail hr@carrotec.ao, indicando no assunto a referência “Vaga de Consultor Técnico de Oficina”.
Envie a sua candidatura a esta posição para este email: hr@carrotec.ao
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