Abertas nove(9) Vagas disponíveis na Refriango

A empresa Refriango – Comércio e Indústria, lda. pretende reforçar a sua equipa com NOVE (9) VAGAS DISPONÍVEIS NA REFRIANGO, admitindo:

1. Coordenador Comercial

Perfil do candidato

Licenciatura em Gestão / Gestão de Empresas / Vendas ou áreas afins;

Experiência mínima de cinco (5) anos em funções similares;

Boas competências de comunicação e facilidade de trabalhar em equipas;

Capacidade de liderar e motivar uma equipa de vendas de alto desempenho;

Pró-actividade, rigor e elevado sentido de responsabilidade e organização;

Conhecimento do mercado angolano;

Domínio de ferramentas informáticas;

Orientação para resultados.

Responsabilidades:

  • Definir os objectivos e respectivos planos operacionais dos vendedores em conjunto com a chefia;
  • É responsável por gerir e acompanhar a equipa de vendas de retalho, de forma a garantir a execução da estratégia definida pela empresa no que às vendas diz respeito;
  • Acompanhamento dos vendedores, negociação dentro do acompanhamento dos distribuidores;
  • Participar activamente na definição dos acordos comerciais para os diversos clientes de modo a garantir a continuidade do negócio;
  • Capacidade de formar e avaliar vendedores, analisar vendas e cumprir e definir rotinas ou rotas territoriais;
  • Gerir e acompanhar a actividade da equipa de vendedores com vista à concretização dos objectivos definidos e realizar reuniões periódicas com a equipa;
  • Assegurar o acompanhamento da gestão de grandes contas e das respectivas negociações;
  • Efectuar a prospecção de novos mercados, tendo em vista a angariação de novos clientes e aumento de vendas nos actuais, no sentido de alcançar os objectivos propostos pela empresa.

2. Gestor Sénior de Categoria

Perfil do candidato

Licenciatura ou Mestrado em Gestão! Gestão de Administração de Empresas / Marketing ou áreas afins;

Experiência mínima de 10 anos em funções similares;

Boas competências de comunicação e facilidade de trabalhar em equipas;

Capacidade de liderar e motivar uma equipa multifuncionais de alto desempenho;

Pró-actividade, rigor e elevado sentido de responsabilidade e organização;

Domínio de ferramentas informáticas;

Orientação para resultados;

Fluência em Inglês (falado e escrito).

Responsabilidades:

  • Identificar oportunidades de melhorias através do tratamento dos dados, análise e interpretação das informações, e rotas de mercado;
  • Elaborar apresentações e relatórios, com planeamento das actividades e resultado, com a identificação de aprendizados e tendências de mercado;
  • Desenvolver o Plano de Negócios anual, acompanhar e dar visibilidade da implementação das actividades de cada marca;
  • Gerir o orçamento destinado às marcas, assim como gerar análises de payback e ROI das actividades planeadas, de forma a garantir produtividade dos investimentos;
  • Manter una relação de valor e colaboração com stakeholders externos, a fim de capturar investimentos, canalizar esforços e desenvolver iniciativas que estejam alinhados com nosso planeamento estratégico. Assim como manter uma relação de valor com stakeholders internos a fim de gerar engajamento e compromisso com as entregas relativas aos projectos;
  • Assegurar o cumprimento do cronograma de implantação dos planos, bem como dos padrões de qualidade, através do acompanhamento e execução do planeamento das acções, em conjunto com os times Comerciais e Trade Marketing das zonas e Províncias;
  • Assegurar as directrizes de capacitação da equipa comercial alinhadas as necessidades prioritárias para garantir a adequada execução de mercado;
  • Assegurar a performance da equipa sob sua responsabilidade, através do controlo e acompanhamento do cumprimento dos processos definidos, bem como visitas a clientes e coaching das equipas.

3. Gestor de Armazém

Perfil do candidato

Ensino Superior ou Formação Profissional em Gestão / Logística e Transportes;

Experiência mínima de 5 a 10 anos;

Boas competências de comunicação e facilidade de gerir e trabalhar em equipa;

rigor e elevado sentido de responsabilidade;

Exige contactos com o objectivo de responder e esclarecer determinadas questões;

Supervisiona equipas de trabalho heterogéneas/homogéneas.

Responsabilidades:

  • Capacidade para implementar e gerir processos, com foco na optimização dos resultados da organização, através da melhoria dos processos de negócio, utilizando métodos, técnicas e ferramentas para analisar, modelar, publicar, optimizar e controlar processos transversais, envolvendo recursos humanos, aplicações, documentos e outras fontes de informação;
  • Capacidade para realizar a gestão e tratamento das reclamações, através das ferramentas necessárias, e dar o devido acompanhamento ao cliente, de forma a evitar que aconteçam situações idênticas no futuro;
  • Capacidade para efectuar uma correcta gestão de stocks, através do controlo da quantidade necessária a encomendar, de quando encomendar e da quantidade de stock de segurança que se deve manter, para que, cada artigo assegure um nível de serviço satisfatório para o cliente;
  • Capacidade de controlo do fluxo de materiais, mercadorias, integrando e, racionalizando as funções sistémicas, desde à produção até à entrega, assegurando vantagens competitivas na cadeia de abastecimento e a consequente satisfação dos clientes;
  • Capacidade para desenvolver e implementar e monitorizar os procedimentos administrativos e ferramentas de trabalho, como por exemplo: mapas, ficheiros ou outra documentação obrigatória.

4. Director de Produção

Perfil do candidato

Formação Profissional/Ensino Superior em Engenharia Industrial;

Experiência de 10 a 15 anos;

MBA (preferencial), Formação em Higiene e Segurança Alimentar,

Proactividade, rigor e elevado sentido de responsabilidade;

Supervisionar equipas de trabalho heterogéneas/homogénas.

Responsabilidades:

  • Definir as necessidades de investimento para a área da produção industrial, bem como garantir a elaboração do plano de investimento, submetendo-o para aprovação, e posteriormente assegurar o acompanhamento e execução dos projectos aprovados, com vista a garantir que estes são implementados de acordo com as condições e timings definidos.
  • Gerir, coordenar e monitorizar as actividades no âmbito da produção industrial de acordo com o plano de produção e com as especificidades de produto definidas, bem como garantir o aprovisionamento das matérias-primas e materiais de embalagem, com vista a assegurar a maximização da produtividade e a minimização dos custos, por forma a cumprir os objectivos de produção;
  • Controlar a consecução dos objectivos e metas globais definidos para as fábricas, sob a sua responsabilidade, nomeadamente, o cumprimento do plano de produção, assegurando a elaboração de relatórios de actividade, identificando desvios e definido acções correctivas, sempre que necessário, com o intuito de assegurar o cumprimento dos objectivos definidos para as fábricas e contribuir para a consecução dos objectivos globais definidos;
  • Monitorizar a qualidade dos produtos em produção, em articulação com as direcções responsáveis, bem corno coordenar a introdução de alterações ao processo produtivo, com vista a garantir os produtos com a qualidade definida e de acordo com as normas, regulamentos e certificações em vigor.

5. Gestor Regional Sul

Perfil do candidato

Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Gestão de Empresas, Vendas ou áreas afins;

Experiência mínima de 10 anos em funções similares;

Capacidade de negociação, comunicação e visão analítica e estratégica;

Experiência de trabalho comprovada como gestor regional de vendas

Boas competências de comunicação e facilidade de trabalhar em equipas;

Capacidade de liderar e motivar uma equipa de vendas de alto desempenho;

Pró-actividade, rigor e elevado sentido de responsabilidade e organização;

Domínio de ferramentas informáticas;

Orientação para resultados;

Fluência em Português e Inglês (falado e escrito).

Responsabilidades:

  • Capacidade de planeamento, organização e controlo das acções comerciais e de marketing. com vista a uma eficaz gestão de relações com clientes e qualidade de serviços prestados;
  • Capacidade para colocar em prática determinadas actividades que visam a antevisão das vendas e dos preços dos produtos, elaborando uma estimativa de receitas futuras bem como pesquisar as possibilidades de obtenção de resultados que sejam compensadores em termos de investimento para a empresa;
  • Capacidade para efectuar uma correcta gestão de stocks, através do controlo da quantidade necessária a encomendar. de quando encomendar e da quantidade de stock de segurança que se deve manter para que cada artigo assegure um nível de serviço satisfatório para o cliente;
  • Capacidade para a identificação de potenciais clientes com vista a aumentar a área de negócio e a prospecção de mercado. de acordo com uma procura exaustiva pela visibilidade e aumento de vendas dos produtos e marcas que estão afectas;
  • Analisar as tendências do mercado regional e descobrir novas oportunidades de crescimento;
  • Sugerir novos serviços/produtos e técnicas inovadoras de vendas, para aumentar a satisfação do cliente.

6. Director de Projectos RH

Perfil do candidato

Licenciatura ou Mestrado em Gestão / Gestão de Administração de Empresas / Recursos Humanos ou áreas afins;

Experiência mínima de 10 anos em funções similares;

Experiência em Gestão de Projectos de RH;

Boas competências de comunicação e facilidade de trabalhar em equipas;

Capacidade de liderar e motivar uma equipa de vendas de alto desempenho;

Pró-actividade, rigor e elevado sentido de responsabilidade e organização;

Domínio de ferramentas informáticas;

Orientação para resultados.

Responsabilidades:

  • Compete ao Director de Projectos desenhar projectos que correspondam às necessidades de crescimento e de aumento da eficiência da empresa e que correspondam simultaneamente às melhores soluções de RH;
  • Elaborar o Plano de Projectos de RH (desde o levantamento das necessidades alinhados com a estratégia da empresa, considerando os processos e sistemas);
  • Garantir que os projectos são implementados nos prazos definidos e sem desvio de custos, estudando as viabilidades económicas dos projectos;
  • Criar os grupos multifuncionais de trabalho, com membros das demais áreas da empresa e definir o cronograma de implementação;
  • Acompanhar a execução das actividades das equipas de cada subprojecto, bem como os fornecedores envolvidos;
  • Gerir a melhoria dos processos e efectuar bases de dados através de todo os sistemas existentes e que serão implementados;
  • Deve ainda, aceitar e cumprir rigorosamente as normas de Higiene e Segurança no Trabalho, as exigências em Segurança Alimentar em vigor na empresa, todas as normas publicadas ou enunciadas e todas as tarefas necessárias para o desempenho da sua função.

7. Gestor de Controle de Crédito

Perfil do candidato

Licenciatura ou Mestrado em Gestão / Contabilidade ou áreas afins;

Experiência mínima de 5 anos em funções similares;

Boas competências de comunicação e facilidade de trabalhar em equipas;

Capacidade de liderar e motivar uma equipa de vendas de alto desempenho;

Proactividade, rigor e elevado sentido de responsabilidade e organização;

Domínio de ferramentas informáticas;

Orientação para resultados.

Responsabilidades:

  • Conhecimentos do plano de contas, normas regulamentadoras da actividade, políticas e práticas contabilísticas que permitem a realização de demonstrações financeiras, balancetes, entre outros, por forma a conhecer periodicamente a posição patrimonial e operações correntes;
  • Capacidade para gerir o processo de controlo de crédito e cobranças, através da gestão das contas correntes dos clientes, assegurando as cobranças nos prazos definidos e reduzindo o risco de incobráveis;
  • Capacidade e conhecimento do processamento e controlo de facturas, sendo capaz de efectuar o controlo de contas corrente.
  • Capacidade de planeamento, organização e controlo das acções comerciais e de marketing, com vista a uma eficaz gestão de relações com clientes e qualidade de serviços prestados;
  • Capacidade para utilizar e manipular o Microsoft Office Excel, conseguindo conceber bases de dados, formata–Ias e manipulá-las;
  • Capacidade para desenvolver e implementar e monitorizar os procedimentos administrativos e ferramentas de trabalho, como por exemplo: mapas, ficheiros ou outra documentação obrigatória;

8. Gestor de Customer Service

Perfil do candidato

Ensino Superior ou Formação Profissional em Gestão / Administração Pública ou similares;

Experiência mínima de 5 anos;

Capacidade de liderança;

Experiência em gestão de equipas;

Capacidade de gerar relatórios, identificar oportunidades de equipa e criar planos de melhoria;

Boa apresentação;

Orientação para os resultados;

Boa capacidade de Liderança e Relacionamento Interpessoal;

Inglês fluente (Factor obrigatório).

Responsabilidades:

  • Gerir as operações diárias do Customer Service;
  • Definir e cumprir metas de desempenho para velocidade, eficiência e qualidade;
  • Previsão, análise e relatórios de KPI semanais e mensais;
  • Ajudar a atingir as metas quantitativas diárias e os níveis de serviço;
  • Responsável pela gestão da equipa e pela qualidade dos serviços de Customer Service, minimizar erros e monitorar o desempenho operacional;
  • Organização de pessoal, incluindo padrões de turnos e o numero de funcionários necessários para atender a demanda;
  • Rever o desempenho da equipa, identificando as necessidades de treinamento e planeando sessões de treinamento;
  • Relatórios e análises de chamadas misteriosas.

9. Gestor de Logística

Perfil do candidato

Ensino Superior ou Formação Profissional em Gestão ou similares:

Experiência mínima de 5 anos;

Bom relacionamento interpessoal;

Visão estratégica;

Planeamento;

Habilidades organizacionais;

Capacidade para lidar com os imprevistos diários do sector e as diferentes necessidades do consumidor;

Aptidão essencial para tomadas de decisões assertivas e rápidas;

Inglês fluente (Factor obrigatório).

Responsabilidades:

  • Gerir as operações diárias do Customer Service;
  • Supervisionar compras, armazenagem e distribuição de preditos;
  • Garantir entrega dos produtos intactos;
  • Prever formas eficientes de transporte;
  • Tomar direções ágeis de situações adversas Iigadas ao stock, armazenagem e transporte;
  • Gerir equipes;
  • Lidar com clientes e fornecedores;
  • Traçar estratégias para potencializar resultados;
  • Zelar pela segurança dos produtos e local;
  • Fazer relatórios e registos de stock;
  • Acompanhar a Importação e exportação dos produtos;

Como candidatar-se?

As candidaturas devem ser enviadas para o e-mail carreiras@refriango.com, devendo anexar o Curriculum vitae e Carta de recomendação.

Veja mais vagas em nosso site: https://www.procureaqui.net/empregos

Publicado em: 11/08/2023

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